Wir halten Ihre IT am Laufen

Für eine dauerhaft funktionsfähige IT-Infrastruktur haben wir von bytewerk eine besonders attraktive Lösung für unsere Kund:innen entwickelt. Nutzen Sie die Vorteile unserer individuellen und flexiblen Managed Services.

Durch die kundenspezifische Anpassung der Leistungskomponenten zahlen Sie nur das, was Sie wirklich benötigen. Virenprogramm, Backup Service, Server oder Cloud. Sie bestimmen selbst.

Wenn die Technik oder IT stillsteht, genügt ein Anruf und wir kümmern uns. Durch die praktische Fernwartung können viele Probleme schnell und in kurzer Zeit behoben werden.

Entspannter Arbeiten mit dem bytewerker-Service

Wir bieten Ihnen einen ganzheitlichen Support für Ihre IT. Egal ob Serversysteme, Telefonanlagen, Cloud oder Clientsysteme – wir helfen Ihnen mit unseren umfassenden Services, damit Ihre Herausforderungen schnell gelöst werden.

Damit Sie auf eine funktionsfähige und voll einsatzbereite IT vertrauen können, übernehmen wir für Sie die Konfiguration Ihres gesamten IT-Systems. Das umfasst neben Betriebssystemen und Treibern auch die Einrichtung von Internetverbindungen, E-Mail-Accounts und Software. Ebenso richten wir Ihnen Server-, Netzwerk- als auch Peripheriegeräte ein wie z. B. Drucker, Scanner, Lautsprecher, Monitore, Netzteile usw.

Sollte die Technik einmal streiken, kümmern wir uns um die Reparatur. Wenn ein Gerät defekt und die Herstellergarantie abgelaufen ist, muss es nicht direkt entsorgt werden. Wir haben Zugriff auf Ersatzteile vieler namhafter Hersteller und erledigen die Reparatur mit anschließenden Tests, sowohl in unserer Werkstatt, als auch bei Ihnen vor Ort.

Bei einer Werkstattreparatur haben Sie die Wahl: Fixe Preise, wenn es schnell gehen muss; oder wenn es nicht ganz so dringend ist fordern Sie ein individuelles Angebot für die Reparatur an. Durch unsere IT-Dienstleistungspartner im gesamten Bundesgebiet können wir Ihnen immer eine schnelle Reaktionszeit gewährleisten.

Schnelle Hilfe durch Fernwartung

Sie brauchen einmalig schnelle Hilfe auf Ihrem Desktop? Laden Sie hier unseren Teamviewer herunter und nutzen Sie den bytewerker Quick Support. Bei regelmäßigem Bedarf einer Fernwartung laden Sie den bytewerk Host herunter. So können wir Ihnen helfen, ohne dass Sie am Arbeitsplatz sitzen.

Bringen Sie Ihre IT-Infrastruktur auf den neusten Stand!

bytewerk übernimmt für Sie gerne den kompletten Rollout Ihrer Hardware inkl. der dazugehörigen Entsorgung der Altgeräte. Neben Großprojekten mit einer Rundum-Erneuerung Ihrer kompletten PC-Flotte inkl. Zubehör setzen wir auch kleinere Projekte für Sie um.

24/7 Dienstleistungs-Support

Sie benötigen Beratung oder operative Unterstützung im Bereich Cloud Computing, Netzwerk-Administration, IT-Security oder der Einführung intelligenter IP-Telefonanlagen? Wir bieten IT Service & Support auf höchstem fachlichen Niveau.

Dabei sind wir 24 Stunden für unsere Kund:innen erreichbar – auch an Feiertagen. Mit festen Ansprechpartner:innen in Technik und Vertrieb garantieren wir schnelle Reaktionszeit bei Problemen. Unsere Fachkräfte sorgen in Verbindung mit Fernwartung für eine schnelle Behebung von Problemen. Eine proaktive, sichere und verlässliche Überwachung der Netzwerke, Serverarchitekturen oder deren Verbindungen stellen Sie am besten mit unseren Managed Services sicher.

Unsere Kundenhotline +49 (0) 661 96 911 0 ist dabei die zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen. Zudem können Sie uns gerne über [email protected] kontaktieren.

Wir freuen wir uns auf Ihre Anfrage.

„Die IT muss funktionieren und das ständig und einwandfrei. Eine proaktive, sichere und verlässliche Überwachung der Netzwerke, Serverarchitekturen oder deren Verbindungen stellen Sie am besten mit unseren Managed Services sicher.“

Matthias Klug

Chief Operating Officer